Cookieverklaring

Wat zijn cookies?

BOVAG Zorgpolis maakt gebruik van cookies van cookies. Cookies zijn tekstbestanden die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u een website bezoekt. Ze bevatten kleine hoeveelheden informatie. Door middel van cookies kunnen wij een computer of mobiel apparaat herkennen bij terugkerend bezoek.

Cookies worden vaak gebruikt om websites te personaliseren en de gebruikservaring te verrijken. Door middel van cookies slaan we bijvoorbeeld voorkeuren (tijdelijk) op en bewaren we door u gemaakte keuzes. Daarnaast gebruiken we cookies om te zien welke webpagina's mensen hebben bezocht en om te meten hoe effectief advertenties en zoekopdrachten zijn. Verder bieden cookies ons inzicht in het surfgedrag van gebruikers, zodat we onze websites, communicatie en producten kunnen verbeteren.

Er kan ook gebruik worden gemaakt van zogenaamde "web beacons". Dit zijn plaatjes die normaal gesproken niet zichtbaar zijn voor de gebruiker. Deze "web beacons" kunnen net als cookies worden gebruikt om het surfgedrag van gebruikers te volgen. We kunnen "web beacons" ook gebruiken in met HTML opgemaakte (dus niet platte tekst) e-mailings die wij versturen. Op die manier kunnen we bijvoorbeeld zien of een e-mail is geopend en of er op bepaalde links is geklikt.

Indien u meer wilt weten over de werking van cookies kunt u terecht op www.allaboutcookies.org (Engelstalig).

Er kan ook gebruik worden gemaakt van zogenaamde "web beacons". Dit zijn plaatjes die normaal gesproken niet zichtbaar zijn voor de gebruiker. Deze "web beacons" kunnen net als cookies worden gebruikt om het surfgedrag van gebruikers te volgen. We kunnen "web beacons" ook gebruiken in met HTML opgemaakte (dus niet platte tekst) e-mailings die wij versturen. Op die manier kunnen we bijvoorbeeld zien of een e-mail is geopend en of er op bepaalde links is geklikt.

BOVAG Zorgpolis gebruikt de volgende categorieën cookies:

  1. Noodzakelijke cookies
    Deze cookies zijn noodzakelijk om op onze websites te surfen en de functies te gebruiken. Zonder deze cookies zijn bepaalde voorzieningen op onze websites niet te gebruiken.
     

  2. Prestatie cookies
    Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag op onze websites, bijvoorbeeld welke pagina's u vaak bezoekt. Aan de hand van deze gegevens kunnen we onze websites en producten optimaliseren.
     

  3. Tracking cookies
    Met deze cookies onthouden onze websites welke keuzes u heeft gemaakt. Zo kunnen we een cookie gebruiken om uw gebruikersnaam te onthouden, zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te voeren. Ook worden deze cookies gebruikt voor gebruikers analyse en advertentiedoeleinden.

Welke cookies worden geplaatst?

BOVAG Zorgpolis

Naam cookie: has_js

Deze cookies worden geplaatst door BOVAG Zorgpolis en bevat sessievariabelen en zorgt ervoor dat de server weet welke sessie bij welke gebruiker hoort.

Dit is een Noodzakelijke cookie die aan het einde van uw sessie wordt verwijderd.

Google

Naam cookie: _utma, _utmb, en _utmz

Deze cookies worden geplaatst door Google Analytics, een statistiekenpakket dat beschikbaar wordt gesteld door Google. We gebruiken dit pakket om inzicht te krijgen in het gedrag van onze bezoekers. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op deze website verbeterd. Wij koppelen geen persoonlijke gegevens aan webanalysegegevens en volgen individuele gebruikers niet. Dit is een Prestatie cookie en blijft maximaal 2 jaar bewaard.

Meer informatie

Drupal

Naam cookie: Drupal.tableDrag.showWeight

Deze cookies worden geplaatst door Drupal, het content Management Systeem dat gebruikt wordt voor BOVAG Zorgpolis. We gebruiken dit pakket om onze teksten en producten op een zo goed mogelijke manier te presenteren. Deze word niet gebruikt voor het verzamelen van gegevens. Dit is een Noodzakelijke cookie en blijft maximaal 1 jaar bewaard.

 

Hotjar

Naam cookie: _hjid

Deze Hotjar-cookies worden ingesteld wanneer de klant voor het eerst op een pagina met het Hotjar-script belandt. Het wordt gebruikt om de Hotjar Gebruikers-ID, uniek voor die site op de browser, te behouden. Dit zorgt ervoor dat het gedrag bij volgende bezoeken aan dezelfde site wordt toegeschreven aan dezelfde gebruikers-ID.

Facebook

Deze tracking cookies worden geplaatst door de Facebook Pixel, die de gebruikersstroom meet die vanuit Facebook op deze website terechtkomt. De Facebook Pixel wordt ingezet voor zowel analyse als retargeting doelstellingen. We gebruiken de Facebook Pixel alleen als u ons dat toestaat. U kunt Facebook Pixek tracking uitschakelen door uw toestemming in te trekken. U kunt deze toestemming voor Facebook tracking verwijderen op dezelfde plaats waar u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van de cookies die nodig zijn voor Facebook Pixel tracking.

Google Ads

Google Inc biedt Google Ads remarketingdiensten aan. We gebruiken Google Ads remarketing service alleen als u ons dat toestaat. U kunt dan Google Ads remarketing uitschakelen door uw toestemming in te trekken. U kunt deze toestemming voor Google Ads verwijderen op dezelfde plaats waar u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van de cookies die nodig zijn voor Google Ads remarketing.

 

Cookies uitzetten

BOVAG Zorgpolis gebruikt prestatie en functionele cookies. Wanneer u niet wilt dat deze cookies worden gebruikt, dan kunt u deze in de instellingen van uw browser uitschakelen. Ook kunt u er voor kiezen om een signaal te krijgen voor iedere cookie die wordt geplaatst. Dit kan zowel in het algemeen of voor een specifieke website. De exacte plaats en namen van de instellingen kunnen verschillen tussen versies. Raadpleeg bij problemen de website van de fabrikant van uw browser.

Het niet accepteren van cookies beperkt het gebruik van onze website en diensten. Hoewel u deze website nog steeds kunt bezoeken, is het mogelijk dat als cookies niet worden geaccepteerd, bepaalde diensten of elementen van de site niet optimaal functioneren.